BEZOEK ONS IN AMSTERDAM-DUIVENDRECHT

Pieter Braaijweg 77
1114 AJ Amsterdam-Duivendrecht
Tel: +31 (0)20 663 4066

WAT WIL JE WETEN?

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Socrates is op werkdagen van 9:00 uur tot 17:30 open. Maar via vraag@socrates.nl 24 uur per dag bereikbaar.

We hebben geen winkel in een traditionele vorm, maar we hebben wel veel producten op voorraad.

Je kan wel gewoon binnen komen lopen en onder het genot van een vers kopje koffie (of wat anders) door ons assortiment struinen.

Mochten we een product niet op voorraad hebben, dan hebben we het afhankelijk van de fabrikant, vaak de volgende dag al in huis. Mocht je twijfelen, bel ons even via +31 (0)20 663 4066.

Het hangt een beetje af van welke fabrikant je een product bij Socrates wil kopen. Er zijn fabrikanten die het niet toestaan om buiten het territorium van de reseller overeenkomst producten te verkopen. Maar Socrates heeft een uitgebreid netwerk waardoor het toch interessant kan zijn om ons toch even te contacten als je een specifieke vraag over een product hebt. Dat kan via telefoon +31 (0)20 663 4066 of email vraag@socrates.nl.

Socrates hanteert in principe de garantiebepalingen van de fabrikant tenzij anders overeengekomen. Zie onze Algemene Voorwaarden voor meer details. Verder hebben we een technische dienst en supportafdeling die in veel voorkomende gevallen kan helpen. Mocht er onverhoopt toch iets echt defect zijn dan zorgen wij voor de RMA en het retourneren naar de fabrikant. In gevallen waar wij een demo apparatuur hebben kunnen we deze in noodgevallen (tijdelijk) uitlenen.

HEB JE EEN VRAAG?

WE HOREN HET GRAAG.